شروط الاستخدام
آخر تحديث: 23 مارس 2026
مرحباً بكم في HiTCF (المشار إليها فيما يلي بـ "المنصة" أو "نحن"). يتم تشغيل المنصة بواسطة HiTCF، المسجلة في كندا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط التالية. إذا كنت لا توافق، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.
1. وصف الخدمة
HiTCF هي منصة تدريب إلكترونية لاختبار TCF Canada توفر أسئلة تدريبية تجريبية للاستماع والقراءة والتحدث والكتابة. المحتوى المقدم هو لأغراض التدريب والاسترشاد فقط ولا يمثل أو يضمن درجات أو نتائج اختبار TCF Canada الفعلية.
2. الحساب والتسجيل
- يتم تسجيل المستخدمين وتسجيل دخولهم عبر البريد الإلكتروني. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- كل حساب مخصص للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز نقله أو إعارته أو مشاركته مع الآخرين.
- في حال اكتشاف استخدام غير طبيعي أو إساءة استخدام أو انتهاك لهذه الشروط، نحتفظ بالحق في تعليق الحساب أو إنهائه.
3. الاشتراك والدفع
- توفر المنصة محتوى مجانياً وخدمات اشتراك مدفوعة (Pro). تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe.
- الاشتراكات تُجدد تلقائياً. ما لم تقم بالإلغاء قبل نهاية دورة الفوترة الحالية، سيتم تحصيل الرسوم تلقائياً للدورة التالية.
- يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر بوابة عملاء Stripe. بعد الإلغاء، يظل اشتراكك الحالي نشطاً حتى نهاية الفترة الجارية.
- قد تتغير الأسعار. سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني قبل أي تغيير في الأسعار، ويسري التغيير عند التجديد التالي.
- للاطلاع على تفاصيل الاسترداد، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد.
4. الفترة التجريبية المجانية
يحصل المستخدمون الجدد على 7 أيام تجربة مجانية بوصول Pro عند التسجيل، بدون بطاقة ائتمان. بعد انتهاء فترة التجربة، ستتم خفض صلاحياتك إلى مستخدم مجاني. لمتابعة استخدام ميزات Pro، يرجى اختيار خطة مدفوعة. يحق لكل مستخدم الاستفادة من فترة تجريبية مجانية واحدة فقط.
5. الاستخدام المقبول
أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام أي وسائل آلية (برامج الزحف، البرامج النصية، إلخ) لاستخراج محتوى المنصة أو نسخه أو تنزيله؛
- إعادة توزيع محتوى المنصة (الأسئلة، الملفات الصوتية، الشروحات، إلخ) أو بيعه أو استخدامه تجارياً؛
- محاولة تجاوز قيود الدفع أو التلاعب بالبيانات أو الهندسة العكسية أو اختبار اختراق المنصة؛
- التدخل في التشغيل الطبيعي للمنصة أو تجربة المستخدمين الآخرين.
6. الملكية الفكرية
- تصميم موقع المنصة وعلامتها التجارية وواجهة المستخدم والشفرة البرمجية الأصلية مملوكة لـ HiTCF ومحمية بموجب قانون حقوق المؤلف. لا يجوز نسخها أو تعديلها أو توزيعها دون إذن كتابي.
- أسئلة التدريب والملفات الصوتية والمواد ذات الصلة مجمّعة ومحرّرة من مصادر متاحة للعموم. تعود الملكية الفكرية للمحتوى الأصلي لأصحاب الحقوق المعنيين. إذا اعتقد أي صاحب حقوق أن محتوى على هذه المنصة ينتهك حقوقه، يُرجى التواصل عبر support@hitcf.com وسنعالج الأمر فوراً بعد التحقق.
- لا يجوز للمستخدمين استخراج أو نسخ أو إعادة توزيع أي محتوى على هذه المنصة لأغراض تجارية، بصرف النظر عن مصدره الأصلي.
7. إخلاء المسؤولية
- محتوى المنصة مخصص للتعلم والتدريب الاسترشادي فقط ولا يشكل أي شكل من أشكال ضمان درجات الاختبار أو استشارة الهجرة أو الاستشارة القانونية.
- "تقديرات مستوى CLB" و"تقييمات الجاهزية" المقدمة تستند إلى تحليل إحصائي لبيانات التدريب وهي للاسترشاد فقط — ولا تمثل درجات الاختبار الفعلية.
- نسعى لضمان دقة المحتوى لكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في محتوى الأسئلة.
- للاطلاع على إخلاء المسؤولية الكامل، يُرجى مراجعة صفحة إخلاء المسؤولية.
8. تغييرات الخدمة وانقطاعاتها
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة كلياً أو جزئياً أو تعليقها أو إنهائها دون إشعار مسبق. لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن انقطاعات الخدمة. سنبذل جهوداً معقولة لتقديم إشعار مسبق بالتغييرات الجوهرية.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل HiTCF ومشغلوها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نتائج الاختبار غير المُرضية أو نتائج طلبات الهجرة أو فقدان البيانات.
10. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين كندا. يتم حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو استخدام المنصة أولاً من خلال التفاوض بحسن نية؛ وفي حال فشل التفاوض، تُحال إلى محكمة مختصة في كندا.
11. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر الشروط المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدّث. يُعتبر الاستمرار في استخدام المنصة قبولاً للشروط المعدّلة. سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات الجوهرية.
12. التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل عبر: support@hitcf.com