支持与联系
使用中遇到任何问题，直接写邮件给我们：support@hitcf.com。网页版和 iOS App 的问题都发这个地址。
我们通常在 1–2 个工作日内回复。
常见问题
登录不了，或者收不到验证邮件
先看一下垃圾邮件文件夹。如果还是收不到，把你注册用的邮箱写信告诉我们（support@hitcf.com），我们会手动帮你处理。
订阅、发票与退款
订阅可以随时在账号页取消，取消后当前周期内仍可继续使用。退款条件见退款政策；需要发票或有账单疑问，写信给 support@hitcf.com。
题目或答案有误
每道题的页面上都有反馈入口，点一下把问题告诉我们即可。核实后我们会修正内容，并且会主动通知受影响的用户。
删除账号与个人数据
账号页里可以自助删除账号，删除后练习记录与录音会一并清除。数据的收集与保存方式见隐私政策；有其他数据相关请求，写信给 support@hitcf.com。